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Política de privacidade

O “IPEC” está firmemente comprometido com a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes, parceiros, fornecedores e colaboradores. Para garantir isso, estabelecemos diretrizes claras sobre a coleta, armazenamento, uso,
compartilhamento e eliminação de dados, seguindo as leis, especialmente a LGPD. Reconhecemos a importância do mundo digital, onde a coleta e o uso de dados são essenciais, mas ressaltamos que o “IPEC” nunca coletará dados desnecessários ou os
utilizará de maneiras não especificadas nesta política. Os dados pessoais que o “IPEC” coleta incluem uma variedade de informações relevantes, como nome, nacionalidade, estado civil, profissão, RG e CPF, endereço residencial, e-mail pessoal e profissional,
número de telefone residencial e celular, além de informações médicas pertinentes, como histórico de saúde, resultados de exames, anamnese e outros dados necessários para a análise de materiais genéticos e pesquisa de câncer. Salientamos que esses dados
genéticos são essenciais para a prestação dos serviços e estão em total conformidade com as regulamentações de proteção de dados, incluindo a LGPD.

Ao acessar, contatar e contratar os serviços oferecidos pelo “IPEC”, o usuário declara ser maior de 18 (dezoito) anos e ter realizado a leitura completa e atenta das regras contidas neste documento e nos termos de uso. Ao fazê-lo, o usuário manifesta sua livre e
expressa concordância com os termos aqui estipulados. Ressaltamos que, em caso de não concordância com estas diretivas, recomenda-se a interrupção imediata do acesso aos nossos serviços.

O “IPEC” coleta e trata seus dados pessoais de acordo com esta Política de Privacidade e em total conformidade com as legislações de proteção de dados relevantes, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Esta Política fornece as informações
necessárias sobre seus direitos e obrigações e explica de maneira clara como, por que e quando tratamos seus dados pessoais. Estamos estabelecidos na Rua Fortim Atalaia, nº. 1.900, Bairro Cidade dos Lagos, Guarapuava/PR, atuando como controlador e/ou
operador ao tratar seus dados pessoais. Nosso DPO pode ser contatado em: [email protected].

Objetivo

Demonstrar o comprometimento da empresa com a confidencialidade e segurança das informações pessoais adquiridas de seus usuários, clientes, parceiros, fornecedores e colaboradores é essencial para nós. Estabelecemos diretrizes específicas referentes à
obtenção, registro, armazenamento, utilização, compartilhamento, enriquecimento e eliminação das informações adquiridas dentro do escopo dos serviços e recursos oferecidos, em total conformidade com as leis em vigor.

Como requisito para acessar e utilizar nossos recursos exclusivos, o usuário deve declarar ter idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos e ter lido cuidadosamente as regras estabelecidas neste documento e nos Termos de Uso. Ao fazê-lo, ele está plenamente
ciente e expressamente concorda com os termos estabelecidos aqui. Caso não concorde com essas diretrizes, é necessário interromper imediatamente o acesso aos nossos serviços.

Dados coletados, forma e finalidade da coleta

Com base nas análises genômicas em larga escala realizadas pelo “IPEC”, diversos tipos de dados podem ser coletados, dependendo da finalidade específica da pesquisa ou do serviço prestado. Isso pode incluir dados genéticos, informações médicas e de saúde dos
pacientes ou participantes do estudo, dados sobre características genéticas associadas a diferentes condições de saúde, informações sobre histórico familiar de doenças, entre outros. A finalidade da coleta desses dados pode variar, desde a pesquisa científica para
entender melhor as causas e tratamentos de doenças, até a aplicação prática na melhoria da produção agrícola, pecuária e preservação ambiental.

Os dados são coletados por meio de recursos tecnológicos quando o usuário os insere ou submete voluntariamente ao acessar e interagir com o “IPEC”, ou ainda, quando este envia amostras biológicas para análise.

TIPOS DE DADOSDADOS PESSOAISFINALIDADE DE USO DOS DADOS
DADOS CADASTRAIS
  • Nome completo
  • Documento de
    identificação
  • Endereço de e-mail
  • Número de
    telefone

Identificar o usuário

Portabilidade dos dados cadastrais para outro Controlador do mesmo ramo

Cumprir as obrigações decorrentes do uso dos serviços

Informar sobre novidades, funcionalidades, conteúdos, notícias e demais eventos relevantes para a manutenção do relacionamento com o usuário

Responder a solicitações e pedidos de informações do usuário

Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

DADOS DE IDENTIFICAÇÃO DIGITAL
  • Endereço IP
  • Registros de interações com este website
  • Telas acessadas
  • Dispositivo utilizado
  • Versão do sistema operacional
  • Geolocalização
  • Aplicativos
    instalados, se
    necessário
  • Session ID
  • Cookies

Cumprir obrigação estabelecida pelo Marco Civil da Internet – Lei 12.965/2014;

Identificar o USUÁRIO;

Avaliação do uso e utilidade dos serviços que prestamos;

Fins estatísticos e de segurança;

Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

AMOSTRAS BIOLÓGICAS
  • Sequências de
    DNA
  • Marcadores genéticos
  • Informações sobre predisposição genética a determinadas doenças
  • Análises de ancestralidade
  • Realizar análises genéticas para
    identificação de características individuais
  • Avaliar predisposições genéticas a doenças
  • Oferecer serviços personalizados com base
    nas informações genéticas do usuário
  • Fornecer insights sobre saúde e bem-estar
    com base na análise genética
  • Garantir a segurança e confidencialidade
    dos dados genéticos conforme exigido por
    lei
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
    relacionadas à análise genética e proteção
    de dados pessoais.

Além disso, o “IPEC” coleta informações por meio das seguintes formas:

  • Utilização de cookies em websites e aplicativos (política e tipos de cookies).
  • Utilização de ferramentas de redes sociais como WhatsApp, Facebook e Google.
  • Preenchimento de formulários eletrônicos.
  • Preenchimento de formulários para Currículos e informações de emprego.
  • Captação de imagens por câmeras de segurança.
  • Envio, pelo usuário, de amostras de material genético.
Apresentamos os conceitos e definições utilizados em nossa Política de Privacidade:

I. Controlador dos dados: Responsável pela coleta, tratamento, compartilhamento, guarda e gestão do consentimento dos dados pessoais.

II. Dados pessoais: Qualquer informação relacionada a uma pessoa que a identifique ou que, em conjunto com outras informações, a identifique. Também inclui qualquer dado que permita identificar ou contatar uma pessoa.

III. Titular dos dados: Pessoa física que pode ser identificada direta ou indiretamente por diversos fatores, como nome, número de identificação, dados de localização, entre outros. O termo “cliente” refere-se a qualquer pessoa que consulta e/ou adquire produtos ou serviços em nossas lojas físicas, sites ou aplicativos.

IV. Tratamento: Todas as operações realizadas com os dados pessoais, incluindo coleta, registro, armazenamento, uso, divulgação e exclusão.

V. Consentimento: Autorização clara e objetiva dada pelo titular dos dados para o tratamento de suas informações com uma finalidade específica. O titular pode revogar esse consentimento a qualquer momento, mas isso não afeta os processamentos já realizados.

As diretrizes incluem:

  • a. Coleta de Dados: A coleta de dados é realizada de forma transparente, sendo solicitado apenas o necessário para a prestação dos serviços oferecidos pelo “IPEC”. Informações pessoais serão obtidas apenas com o consentimento expresso do usuário.
  • b. Registro e Armazenamento: Os dados pessoais coletados serão registrados e armazenados de forma segura, seguindo as melhores práticas de segurança da informação, a fim de proteger o usuário contra acessos não autorizados, uso indevido ou alteração.
  • c. Uso e Compartilhamento: Os dados coletados serão utilizados exclusivamente para os fins específicos para os quais foram fornecidos, não sendo compartilhados com terceiros sem o consentimento prévio do titular, exceto nos casos previstos em lei.
  • d. Enriquecimento de Dados: Eventual enriquecimento de dados será realizado de forma ética e transparente, respeitando sempre os direitos e interesses dos titulares dos dados.
  • e. Eliminação de Dados: Os dados pessoais serão eliminados quando deixarem de ser necessários para as finalidades para as quais foram coletados, observando-se os prazos de retenção estabelecidos em lei ou mediante solicitação do titular dos dados.

 

Ao implementar essas medidas, o “IPEC” visa proteger a privacidade e os dados pessoais dos usuários, demonstrando seu compromisso com a transparência, a segurança e o cumprimento das leis de proteção de dados em vigor.

Coletamos informações por meio das seguintes formas:

  • Utilização de cookies em nossos websites e aplicativos (política e tipos de cookies)
  • Utilização de ferramentas de redes sociais como WhatsApp, Facebook e Google
  • Preenchimento de formulários eletrônicos em nossos sites e aplicativos
  • Preenchimento de formulários impressos em nossa sede física
  • Preenchimento de formulários eletrônicos com Ordem de Compra, Ordem de Serviços e Notas Fiscais
  • Utilização de sistemas de gestão de dados e de pesquisa
  • Preenchimento de formulários para currículos e informações de emprego
  • Captação de imagens por câmeras de segurança
  • Relações contratuais
  • Coleta e Recebimento de materiais genéticos

Os dados cadastrais, como nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, empresa e cargo, são utilizados para identificar o usuário, facilitar a portabilidade dos dados para outro controlador do mesmo ramo, cumprir obrigações decorrentes do uso dos serviços, informar sobre novidades e eventos relevantes, além de responder a solicitações e pedidos de informações, tudo em conformidade com obrigações legais e regulatórias.

Já os dados de identificação digital, como endereço IP, registros de interações com o website, geolocalização e outros, têm finalidades diversas. São utilizados para cumprir obrigações estabelecidas pelo Marco Civil da Internet, identificar o usuário, avaliar a experiência do usuário e a utilidade dos serviços prestados, fins estatísticos e de segurança, além de cumprir obrigações legais e regulatórias. Outros dados, como Session ID e Cookies, também são relevantes para garantir a personalização da experiência do usuário e o cumprimento das leis vigentes. Entretanto, estamos comprometidos em garantir a privacidade e segurança dos dados de nossos usuários, respeitando sempre suas preferências e direitos.

Não nos responsabilizamos pela exatidão, veracidade ou atualização das informações fornecidas pelo usuário à empresa. É dever do usuário fornecer essas informações com precisão e mantê-las atualizadas. Todas as tecnologias utilizadas estão em conformidade com a legislação vigente e os termos desta Política de Privacidade.

O consentimento fornecido pelo usuário para o uso de seus dados é obtido de forma individual, clara, específica e legítima. Através do canal de atendimento “CONTATO” ou outro disponibilizado, o usuário pode alterar suas permissões de consentimento, conceder novas permissões ou retirar seu consentimento, sendo informado das consequências dessa ação.

Os dados coletados e atividades registradas podem ser compartilhados com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, mediante determinação legal, requerimento ou ordem judicial. Em caso de movimentações societárias, como fusão, cisão, aquisição, sucessão ou incorporação, os dados podem ser compartilhados automaticamente.

A base de dados formada pela coleta de dados na web é de nossa propriedade e responsabilidade. Seu uso, acesso e compartilhamento, quando necessário, são realizados dentro dos limites e propósitos dos nossos negócios, conforme descrito nesta Política de Privacidade. Informações de identificação pessoal não serão vendidas ou alugadas pela empresa. O usuário é corresponsável pela segurança de seus dados pessoais, e compartilhar senhas e dados de acesso viola esta Política de Privacidade e os Termos de Uso da empresa. Não enviamos e-mails solicitando que o usuário encaminhe seus dados cadastrais.

Internamente, os dados coletados só são acessados por profissionais autorizados, respeitando os princípios da proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos da empresa, além do compromisso de confidencialidade e preservação da privacidade, conforme estabelecido nesta Política de Privacidade.

Armazenamento dos dados

Os dados coletados e os registros de atividades serão armazenados em um ambiente seguro e controlado, de acordo com o prazo mínimo determinado conforme indicado na tabela abaixo:
  • Dados cadastrais: Mantidos por 5 anos após o término da relação, conforme Artigos 12 e 34 do Código de Defesa do Consumidor.
  • Dados de identificação digital: Armazenados por 6 meses, em conformidade com o Artigo 15 do Marco Civil da Internet.
  • Resultado da pesquisa: Armazenados por 3 meses.

Se o usuário solicitar, os dados podem ser apagados antes do prazo estipulado. Contudo, há situações em que os dados podem precisar ser retidos por um período superior, por exigência legal, ordem judicial, prevenção à fraude (conforme estabelecido no artigo 11, II, “a” da Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD, Lei nº 13.709/2018), proteção ao crédito (de acordo com o artigo 7º, X, LGPD) e outros interesses legítimos, conforme o artigo 10 da LGPD. Após o término do prazo e cessada a necessidade legal, os dados serão excluídos por meio de métodos de descarte seguro ou utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos.

Os dados coletados serão armazenados em servidores locais e distribuídos globalmente, incluindo o uso de serviços de computação em nuvem, o que pode resultar na transferência ou processamento dos dados fora do Brasil.

A empresa pode precisar transmitir os dados pessoais do usuário para outras empresas afiliadas ou para prestadores de serviços externos, que podem estar localizados fora do Brasil, mas operam em nome da empresa. Todos os prestadores de serviços externos são obrigados a utilizar os dados pessoais do usuário em conformidade com esta Política de Privacidade.

Não compartilhamos nem divulgamos seus dados pessoais sem seu consentimento prévio, exceto nos casos especificados nesta política de privacidade ou quando exigido por lei. Contamos com parceiros, como Google, Facebook, WhatsApp, LinkedIn e agências de propaganda para fornecer os seguintes serviços:

  • Publicidade e busca de nossos produtos e serviços.
  • Atendimento ao cliente e prestação de serviços diversos.
  • Processos de busca e seleção de candidatos.
  • Tratamento de dados para análise, planos de comunicação e ações de marca, vendas e serviços.

Nossos parceiros operam de acordo com nossas instruções e seguem integralmente nossa política de privacidade e as leis de proteção de dados. Sempre aplicamos os princípios de minimização de dados e anonimização, quando possível, para manter a confidencialidade de seus dados.

Tomamos medidas rigorosas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui acesso restrito, criptografia, autenticação de dois fatores, firewalls e antivírus/malware.

Para alguns serviços, como publicidade e busca, podemos transferir informações para servidores internacionais. Nessas situações, garantimos que nossos fornecedores ofereçam um nível adequado de proteção de dados e cumpram todas as leis relevantes de proteção de dados.

Se optar por não fornecer seus dados pessoais, podemos não ser capazes de oferecer todos os nossos serviços. Ocasionalmente, tratamos seus dados pessoais com base em interesses legítimos, realizando uma avaliação completa para garantir que seja proporcional e apropriado.

Exibição, retificação, limitação, oposição e exclusão de dados

O usuário pode solicitar a exibição ou retificação de seus dados pessoais através do e-mail [email protected]. Pelo mesmo canal, o usuário também pode:

  • I. Requerer a limitação do uso de seus dados pessoais.
  • II. Manifestar sua oposição ao uso de seus dados pessoais.
  • III. Solicitar a portabilidade dos dados cadastrais, em formato legível, para outro Controlador do mesmo ramo de atuação.
  • IV. Solicitar a exclusão de seus dados pessoais que coletamos, desde que eventuais Contas de Acesso tenham sido canceladas e decorrido o prazo legal mínimo relacionado à guarda de dados.

É importante notar que:

  • Caso o usuário retire seu consentimento para finalidades fundamentais ao regular funcionamento, os serviços e funcionalidades poderão ficar indisponíveis.
  • Caso o usuário não conceda seu consentimento para finalidades facultativas, relacionadas ao envio de informações, novidades, conteúdos, notícias e demais eventos relevantes para a manutenção do relacionamento, os serviços e funcionalidades continuarão sendo disponibilizados regularmente.
  • Para fins de auditoria, segurança, controle de fraudes e preservação de direitos, poderemos manter o histórico de registro dos dados do usuário por prazo maior, conforme estabelecido pela lei ou norma regulatória, ou para preservação de direitos.

Newsletter, clipping, e-mail marketing

Se o usuário se cadastrou para receber a newsletter, concorda em receber notícias, publicidade personalizada sobre produtos e serviços, e outras informações pertinentes.

A newsletter inclui novidades, notícias relacionadas à atividade e outras informações. Ao se cadastrar para receber a newsletter, o usuário concorda que se realize uma compilação personalizada de notícias, ofertas e outras informações, além de avaliar seus
padrões de uso do site e dos serviços, para o envio de newsletter, clipping e/ou e-mail marketing personalizados que atendam às suas necessidades e interesses.

Os dados também serão usados para efeitos promocionais e pesquisas de mercado. O usuário será contatado por e-mail, WhatsApp, telefone ou outro meio de comunicação previamente escolhido por ele. Além disso, seus dados serão utilizados para analisar e
melhorar a eficácia dos sites.

Se o usuário não quiser mais receber a newsletter, clipping e/ou e-mail marketing, pode cancelar o cadastro a qualquer momento. Para isso, pode clicar no link presente no newsletter, clipping ou e-mail marketing para ser encaminhado ao processo de
cancelamento, ou utilizar um dos seguintes meios do e-mail: “[email protected]”.

Cookies

Nosso site eletrônico faz uso de Cookies, que são arquivos de texto enviados pela plataforma ao seu computador e que nele se armazenam, contendo informações relacionadas à navegação do site. Em suma, os Cookies são utilizados para aprimorar a experiência de uso; são pequenas unidades de dados armazenadas no disco rígido do seu computador pelo seu navegador. Os Cookies permitem que uma Plataforma Digital memorize informações sobre a visita do usuário, o seu idioma preferido, a sua localização, a recorrência das suas sessões e outras variáveis que a empresa considera relevantes para tornar a experiência muito mais eficiente.

Esses Cookies também serão usados para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações dos sites, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente e eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações. Eles não armazenam dados pessoais nem coletam informações de identificação pessoal.

Existem diversos tipos de cookies, cada um com uma função específica. Alguns facilitam sua interação com nossos sites, permitindo reconhecimento mais rápido, enquanto outros coletam dados para análises estatísticas e/ou comportamentais, utilizados em estratégias de marketing, promoções e serviços personalizados. Além disso, há cookies essenciais para o funcionamento adequado dos sites.

Os tipos de cookies que utilizamos em nossos sites eletrônicos são:

Nos reservamos o direito de usar informações obtidas por meio de Cookies a partir de uma análise do comportamento de utilização dos visitantes, a fim de enviar/exibir publicidade específica para alguns dos nossos produtos. Acreditamos que esta ação beneficie o usuário, porque são exibidos conteúdos ou publicidades que a empresa acredita corresponder aos interesses do usuário com base em seu comportamento de navegação. Isso fará com que o usuário receba menos publicidade exibida aleatoriamente e menos conteúdos que não são de seu interesse.

Como prevenir que os cookies sejam armazenados no seu disco rígido e/ou eliminá-los:

  • A maioria dos navegadores de Internet são configurados para aceitar automaticamente os Cookies. O usuário poderá alterar as configurações para bloquear o uso de Cookies ou alertá-lo quando um Cookie estiver sendo enviado para seu dispositivo.
  • Depois de autorizar o uso de Cookies, o usuário pode sempre desativar parte ou a totalidade dos nossos Cookies. Você pode alterar suas permissões de cookies a qualquer momento sem custo, mas a revogação do consentimento para alguns cookies pode afetar o funcionamento de certos recursos da plataforma.
  • Todos os browsers permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar Cookies, nomeadamente através da seleção das definições apropriadas no respectivo navegador. O usuário pode configurar os Cookies no menu “opções” ou “preferências” do seu browser.
  • Note-se que, ao desativar cookies, pode impedir que alguns serviços da web funcionem corretamente, afetando, parcial ou totalmente, a navegação no website.
  • O usuário pode gerir os cookies diretamente em seu navegador. Contudo, cancelando os cookies o navegador pode remover preferências salvas no site.

Seguimos os princípios de tratamento de dados pessoais estabelecidos na legislação e nunca compartilharemos, divulgaremos ou venderemos seus dados sem o seu consentimento, exceto quando necessário por lei. Mantemos seus dados pelo tempo necessário para alcançar as finalidades especificadas nesta política. Se consentiu em receber nossas ofertas promocionais e de marketing, pode revogar este consentimento a qualquer momento.

As finalidades e motivos para o tratamento de seus dados pessoais são detalhados abaixo:

  • Na pesquisa de compra de nossos produtos: coletamos seus dados para atender aos interesses, fornecer informações técnicas, financeiras e econômicas, durante os ciclos de pesquisa de compra, que podem ser imediatos, de curto ou médio prazo, alinhados com nossas práticas de vendas e seus interesses diretos de compra.
  • Na jornada de compra de nossos produtos ou serviços: coletamos e armazenamos seus dados como parte de nossa obrigação legal para fins de contabilidade empresarial e tributária, incluindo emissão de notas fiscais, controles fiscais, controles financeiros, balanço e relatórios contábeis, bem como garantias de produto.
  • Para atividades de marketing, propaganda e promoção de marca e produtos: ocasionalmente, enviaremos informações de marketing que avaliamos ser benéficas para você como consumidor. Essas informações não serão intrusivas e são tratadas com base em nossos interesses legítimos. Você pode optar por não receber essas informações a qualquer momento.

Disposições gerais.

Não utilizamos qualquer tipo de decisão automatizada que afete o usuário.

Temos o direito de alterar o conteúdo desta Política de Privacidade a qualquer momento, seja para atender a finalidades específicas, conformidade legal com disposições de lei ou
normas equivalentes. Se houver atualizações que exijam um novo consentimento, o usuário será notificado pelos contatos fornecidos no cadastro.

Em caso de dúvidas sobre as disposições desta Política de Privacidade, o usuário pode entrar em contato pelo e-mail: “[email protected]”.

Se alguma disposição desta Política de Privacidade for considerada ilegal ou ilegítima por autoridade local ou conexão à Internet, as demais condições permanecerão em vigor.

O usuário reconhece que toda comunicação feita por e-mail (ou para os endereços fornecidos em seu cadastro), SMS, aplicativos de comunicação instantânea ou qualquer outra forma digital e virtual é válida para divulgar qualquer assunto relacionado aos
serviços que prestamos, bem como às condições de sua prestação ou qualquer outro assunto abordado, ressalvadas as disposições expressamente diferentes previstas nesta Política de Privacidade.

Legislação aplicável e jurisdição.

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, e qualquer disputa relacionada a este documento será resolvida no Foro da Comarca onde o usuário reside, exceto se houver uma disposição específica em contrário pela legislação aplicável em
relação à competência pessoal, territorial ou funcional.

Considerações finais

Embora adotemos medidas de segurança rigorosas, não podemos garantir que nossa página virtual esteja totalmente livre de riscos. Por isso, não nos responsabilizamos por:

• Consequências resultantes da negligência, imprudência ou imperícia dos usuários
em relação a seus próprios dados.
• Ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers, a menos que haja comprovação de conduta culposa ou deliberada por parte de nossa empresa.
• Inveracidade das informações fornecidas pelo usuário, sendo sua responsabilidade garantir a precisão e veracidade dos dados.

Em caso de incidentes de segurança que possam representar risco ou dano relevante para os usuários, iremos comunicar aos afetados e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, tomando as providências necessárias.

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